আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন ডেটা, লগইন অ্যাক্টিভিটি এবং যোগাযোগের...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা চিপ লোড করেন। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করার জন্য আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি এবং আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না। লগইন সেশন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ সংরক্ষণ করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। আমরা আপনার
স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো ইতিহাস লগ করি যাতে বেট হিস্টরি রিপোর্ট দেখাতে পারি এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানির কাছে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা কোনো তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ জানাতে চাইলে আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট দ্রুততম মাধ্যম, তবে ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টও পাওয়া যায়। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধের প্রতিক্রিয়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা টিম নির্বাচন করুন। আমরা রিয়েল টাইমে পরিচয় যাচাই করে ডেটা অ্যাক্সেস প্রশ্নের উত্তর দিই, সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে। বেট হিস্টরি, লেনদেন রিপোর্ট এবং স্টোরেজ পলিসি বিষয়ে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম ও রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধ রিভিউ করি এবং পরিচয় নিশ্চিত হলে এনক্রিপ্টেড ফাইল পাঠাই। মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধও এই চ্যানেল দিয়ে প্রসেস হয়।
পোর্টালের নিচে প্রদর্শিত নম্বরে কল করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ চয়ন করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করতে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং শেষ লেনদেনের তারিখ জিজ্ঞাসা করব, তারপর তথ্য অ্যাক্সেস অথবা মুছে ফেলা প্রক্রিয়া শুরু করব। ফোন সাপোর্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ খোলাখুলিভাবে ব্যাখ্যা করি এবং নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করে আপডেট প্রকাশ করি। আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেবা দেওয়ার...
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করতে। আপনার পিন, পাসওয়ার্ড এবং bKash অথবা Nagad ট্রানজেকশন আইডি কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। শুধুমাত্র সার্ভার সাইড প্রসেস করার সময় ডেক্রিপ্ট হয় এবং সেশন শেষে আবার লক হয়ে যায়।
আমাদের টিমে শুধুমাত্র সাপোর্ট ম্যানেজার এবং পেমেন্ট অপারেটররা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং তাও শুধু যখন উইথড্র যাচাই বা বিরোধ সমাধান প্রয়োজন হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিরাপত্তা অডিট করা হয় মাসে একবার। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পায় না।
আমরা প্রতি তিন মাসে নীতি রিভিউ করি এবং নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ হলে বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন হলে আপডেট প্রকাশ করি। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে এবং লগইন পপআপে দেখানো হয়। আপনি পুরনো সংস্করণগুলোও পৃষ্ঠার নিচে পাবেন।
এই নীতি লিখেছেন আমাদের কমপ্লায়েন্স এবং পেমেন্ট টিম যারা বাংলাদেশে দুই বছরের বেশি সময় ধরে bKash এবং Nagad ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করছেন। প্রতিটি ধারা বাস্তব অ্যাকাউন্ট ফ্লো, লেনদেন যাচাই এবং গ্রাহক অনুরোধ থেকে তৈরি হয়েছে, কোনো টেমপ্লেট থেকে নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি। ডেটা এক্সপোর্ট JSON বা CSV ফরম্যাটে দেওয়া হয় এবং এনক্রিপ্টেড লিংকে পাঠানো হয়।
আমরা কখনোই আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য ক্যাসিনো অপারেটরদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ljbet সেবা দিতে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো বাণিজ্যিক তালিকায় যায় না। তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং গেটওয়েতে সীমাবদ্ধ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরাসরি শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে লিংক করা। যদি কোনো বিরোধ সমাধান পদ্ধতি বা লেনদেন যাচাই বিষয়ে আলাদা করে উল্লেখ থাকে, তাহলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক প্রকাশিত নীতি প্রযোজ্য। আমরা প্রতিটি...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার ডেটা ব্যবহারের সম্মতি কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়। দুটি একসাথে পড়া উচিত কারণ শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এবং বিরোধ প্রক্রিয়া উল্লেখ করে যা আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা এবং সময়সীমা তালিকাবদ্ধ করে আর গোপনীয়তা নীতি বলে সেই লেনদেন ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে। দুটি পৃষ্ঠা একই পেমেন্ট গেটওয়ে এবং এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড উল্লেখ করে।
আত্ম-বর্জন অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা লক হয়ে যায় কিন্তু মুছে যায় না। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই সময়ে কোন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি পুনরায় খোলার অনুরোধ দিলে কীভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়। উভয় পৃষ্ঠা একই সহায়তা চ্যানেল দেখায়।
কুকি নোটিশ ব্রাউজার স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল কভার করে যা আপনার লগইন সেশন রক্ষা করে। গোপনীয়তা নীতি সার্ভার সাইডে সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যাখ্যা করে। উভয় মিলিতভাবে সম্পূর্ণ ছবি দেয় কীভাবে আপনার পরিচয় এবং পছন্দ ট্র্যাক করা হয়।
বোনাস নীতি পুরস্কার শর্ত এবং বাজি প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার বোনাস হিস্টরি এবং পূরণ অগ্রগতি কতদিন লগ করা হয়। প্রমো অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য আমরা বোনাস অ্যাক্টিভিটি ছয় মাস ধরে রাখি।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা উল্লেখ করে আর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন নিরাপত্তা লগ সংরক্ষণ করি এবং কতদিনের জন্য। দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং লগইন সতর্কতা উভয় পৃষ্ঠায় রেফারেন্স করা হয়েছে।
যোগাযোগ পৃষ্ঠা সাপোর্ট চ্যানেল এবং প্রতিক্রিয়া সময় প্রদর্শন করে এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় সেই কথোপকথন কতদিন ধরে রাখা হয় এবং কে সেগুলো রিভিউ করতে পারে। আমরা সাপোর্ট টিকিট এক বছর পর্যন্ত আর্কাইভ করি কোয়ালিটি অডিটের জন্য।
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের সাইটের বাকি অংশের মতো একই নেভিগেশন, ফুটার এবং অ্যাকাউন্ট মেনু দেখায় যাতে আপনি সহজেই লবিতে ফিরে যেতে পারেন অথবা বেট হিস্টরি রিপোর্ট দেখতে...
ljbet লোগো বাম কোণায় থাকে এবং ক্লিক করলে লবিতে নিয়ে যায়। ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, প্রোফাইল ড্রপডাউন এবং বিজ্ঞপ্তি আইকন দেখায়। মোবাইলে বার কমপ্যাক্ট হয়ে যায় এবং মেনু হ্যামবার্গার আইকনে ভাঁজ হয়ে থাকে, কিন্তু সব লিংক অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
পৃষ্ঠার ডান প্রান্তে একটি ছোট ভাসমান চ্যাট আইকন লাগানো থাকে যা ক্লিক করলে লাইভ সাপোর্ট উইন্ডো খোলে। আপনি পৃষ্ঠা স্ক্রল করলেও আইকন স্ক্রিনে থাকে। চ্যাটে গোপনীয়তা টিম নির্বাচন করলে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলতে পারবেন।
পৃষ্ঠার একদম নিচে শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি, দায়বদ্ধ খেলা এবং যোগাযোগ পৃষ্ঠার লিংক রয়েছে। পাশাপাশি bKash, Nagad এবং Rocket লোগো প্রদর্শিত থাকে। ফুটার আমাদের সাপোর্ট ইমেইল এবং ফোন নম্বরও দেখায়, সবগুলো ক্লিকযোগ্য।
শিরোনামের ঠিক উপরে একটি ব্রেডক্রাম্ব লাইন থাকে যা হোম থেকে নীতি হাব হয়ে গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় যাওয়ার পথ দেখায়। প্রতিটি সেগমেন্ট ক্লিকযোগ্য তাই আপনি একধাপ পিছনে যেতে পারেন অথবা সরাসরি প্রধান স্ক্রিনে ফিরতে পারেন। মোবাইলে সংক্ষিপ্ত সংস্করণ দেখায়।
ডেস্কটপে, বাম দিকে একটি ভাসমান মেনু থাকে যা পৃষ্ঠার প্রতিটি বিভাগ তালিকাবদ্ধ করে এবং ক্লিক করলে সেই বিভাগে স্ক্রল করে। বর্তমান দেখা বিভাগ হাইলাইট হয়ে থাকে। মোবাইলে মেনু উপরে একটি স্টিকি ড্রপডাউনে পরিণত হয় যা দ্রুত জাম্প করতে দেয়।
আপনার নাম বা প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন দেখায় যা অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন হিস্টরি, সাপোর্ট টিকিট এবং লগআউট লিংক ধারণ করে। সেখানে একটি ডেটা ডাউনলোড শর্টকাটও আছে যা সরাসরি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ ফর্মে নিয়ে যায়।